Політика конфіденціальності

Останнє оновлення: січень 2025 року

drigoment серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ця політика конфіденціальності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні нашого сервісу планування харчування.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональні дані

При реєстрації в drigoment ми збираємо такі персональні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна пошта
  • Номер телефону (за бажанням)
  • Вік та стать
  • Антропометричні дані (зріст, вага)
  • Харчові цілі та вподобання
  • Інформація про алергії та обмеження в харчуванні
  • Рівень фізичної активності

1.2 Технічна інформація

Для покращення роботи сервісу ми автоматично збираємо:

  • IP-адресу та геолокацію
  • Тип пристрою та операційної системи
  • Версію браузера
  • Час та тривалість сесій
  • Сторінки, які ви відвідуєте
  • Дії в додатку (вибір рецептів, налаштування)

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Основні цілі використання:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Розрахунок калорійності та поживної цінності раціонів
  • Підбір рецептів відповідно до ваших потреб
  • Відстеження прогресу та коригування планів
  • Надання рекомендацій від наших дієтологів
  • Підтримка клієнтів та технічна допомога

2.1 Персоналізація

Ваші персональні дані використовуються для створення унікальних планів харчування, які враховують ваші харчові цілі, алергії, вподобання та спосіб життя. Це дозволяє нам забезпечити максимальну ефективність програми.

2.2 Комунікація

Ми можемо надсилати вам електронні листи з корисними порадами про харчування, оновленнями сервісу, інформацією про нові функції та персональними рекомендаціями. Ви завжди можете відмовитися від розсилки.

3. Захист та зберігання даних

3.1 Заходи безпеки

drigoment використовує сучасні технології для захисту ваших даних:

  • SSL-шифрування для всіх передач даних
  • Багаторівневі системи автентифікації
  • Регулярні аудити безпеки
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Резервне копіювання з шифруванням

3.2 Термін зберігання

Ваші персональні дані зберігаються протягом усього періоду користування сервісом та впродовж 3 років після закриття акаунту для можливості відновлення та виконання законних зобов'язань. Після цього всі дані безповоротно видаляються.

4. Передача даних третім особам

Важливо:

drigoment НЕ продає, НЕ здає в оренду і НЕ передає ваші персональні дані третім особам в комерційних цілях.

4.1 Виключення

Ми можемо передати ваші дані лише у випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • За вимогою правоохоронних органів
  • Для забезпечення технічної підтримки (партнери з NDA)
  • У разі реорганізації компанії (з попередженням користувачів)

4.2 Сервіси партнерів

Для роботи drigoment використовує надійних технічних партнерів (хостинг, аналітика, платіжні системи), які мають доступ лише до мінімально необхідної інформації та зобов'язані дотримуватися конфіденціальності.

5. Ваші права

Право на доступ

Ви маєте право запитувати інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних при певних умовах.

Право на портативність

Ви можете запитувати копію ваших даних у структурованому форматі.

Для реалізації ваших прав або у разі питань щодо обробки персональних даних, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

6. Cookies та аналітика

drigoment використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій політиці cookies.

6.1 Аналітичні дані

Ми збираємо анонімізовані дані про використання сервісу для покращення функціональності, розуміння потреб користувачів та оптимізації роботи системи. Ці дані не можуть бути пов'язані з конкретною особою.

7. Зміни в політиці

drigoment може періодично оновлювати цю політику конфіденціальності для відображення змін у практиці обробки даних або законодавстві.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення в додатку не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через:

  • Форму зворотного зв'язку: на головній сторінці drigoment
  • Розділ підтримки: в особистому кабінеті
  • Час відповіді: зазвичай протягом 24-48 годин

Дякуємо за довіру!

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Ми постійно працюємо над покращенням заходів безпеки та дотримуємся найвищих стандартів обробки персональних даних.

Повернутися на головну